FAQ
자주 묻는 질문
22개의 질문
네, 처음 시작하시는 분들도 편하게 배우실 수 있습니다. 기본기부터 랠리, 실제 경기까지 자연스럽게 이어질 수 있도록 단계별로 수업을 진행하고 있어요.
처음 배우는 분의 레슨 보기다른 곳에서 배우셨던 분들은 현재 실력과 어려웠던 부분, 테니스에서 느끼는 흥미와 목표를 먼저 파악한 뒤 필요한 부분부터 맞춰서 수업을 진행합니다.
경험이 있는 분의 레슨 보기처음부터 라켓을 구매하지 않으셔도 됩니다. 레슨 시에는 아카데미에서 라켓을 대여해드려요. 몇 번 레슨을 받아보신 뒤 본인에게 맞는 라켓을 선택하시는 걸 추천드립니다. 야외 테니스나 게임을 시작하게 되면 개인 라켓과 기본 장비를 준비하는 것이 좋아요. 구매하실 때 문의 주시면 실력과 스타일에 맞는 라켓 선택도 함께 안내해드릴게요.
네, 체험 레슨 가능합니다. 희망하시는 지점과 가능한 레슨 시간대를 알려주시면 일정 확인 후 상담 도와드릴게요
지점 선택하기네. 2:1 레슨은 두 명이 함께 내는 총액입니다. 예를 들어 4회 200,000원인 레슨은 두 명 합계 200,000원이며, 1인당 100,000원입니다.
1:1·2:1 정규 레슨은 4회권은 4주, 8회권은 5주 안에 사용하는 구성입니다. 쿠폰 레슨은 5회·5주 구성입니다.
네. 지점과 레슨 시간, 횟수에 따라 다릅니다. 일부 레슨은 평일과 주말 요금도 다르므로 방문할 지점의 요금표를 확인해 주세요.
지점별 요금 보기방배·반포는 20분, 사당·광주동림은 20분과 30분 레슨이 있습니다. 볼머신기 연습 포함 여부는 각 지점의 레슨 안내에서 확인할 수 있어요.
지점별 레슨 보기두 사람이 함께 배우는 2:1 레슨이 있습니다. 두 분의 경험과 가능한 시간을 함께 알려주시면 레슨을 상담하기 편해요.
아이의 연령과 테니스 경험, 희망 지점을 알려주세요. 가능한 레슨 구성과 시간을 지점에서 안내받을 수 있습니다.
야외 그룹 게임 레슨이 있습니다. 참여에 필요한 경험과 운영 장소·시간은 지점에 상담해 주세요.
그룹 게임 레슨 알아보기상담을 원하시는 지점의 카카오 채널로 문의해 주세요. 테니스 경험, 희망 레슨, 가능한 시간대를 알려주시면 지점에서 안내해 드립니다. 레슨 중에는 답변이 늦어질 수 있습니다.
상담할 지점 고르기각 지점 상세 페이지에 주소와 시설 정보를 모아두었습니다. 주차장 진입 방법처럼 방문에 필요한 자세한 사항은 해당 지점으로 문의해 주세요.
지점 위치 확인하기예약된 레슨(야외 수업 포함)을 취소하거나 변경하려면 전날 밤 10시까지 연락해 주세요. 이 시간까지 미리 연락하시면 보강 또는 연기가 가능합니다. 전날 밤 10시가 지난 뒤 취소하거나 사전 연락 없이 결석하면 1회 강습이 진행된 것으로 간주되어 회차가 차감됩니다. 주 1회 레슨은 4주 이내, 주 2회 이상 레슨은 5주 이내에 소진해 주세요. 취소한 레슨은 이용 기간 안에 별도의 보강 시간을 예약해 소진해 주세요.
신규 등록, 스케줄 조정, 재등록 등 모든 문의는 카카오 채널로 해주세요. 실무진과 강사님들이 답변드리며, 레슨 중에는 답변이 늦어질 수 있습니다. 스케줄 조정은 반드시 카카오 채널을 통해 진행해 주세요. 코치님과 개인 연락으로 조정한 일정은 매장에서 책임지지 않으므로, 카카오 채널로 확답을 받은 뒤 방문해 주세요. 보강 시간은 카카오 채널 또는 전화로 확답을 받은 후 방문해 주세요. 확답 없이 방문하면 일정이 맞지 않을 수 있습니다.
지점별 카카오 채널 확인하기강사님은 프리랜서로 근무하시므로 개인 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 담당 강사님이 레슨을 진행하기 어려운 경우 동일한 자격을 갖춘 다른 강사님으로 대체하여 보강을 진행합니다. 본원 사정(강사 개인 사정 포함)으로 레슨이 취소되는 경우 해당 레슨은 다음 주로 이월됩니다.
레슨 회차가 1회 남았을 때 재등록해 주세요. 선생님이 바쁘시거나 카운터 직원이 없는 경우 카카오 채널을 통해 결제를 도와드립니다. 회차를 모두 소진한 뒤 재등록하지 않으면 대기 중인 회원님께 자리가 제공될 수 있습니다.
레슨비 환불은 관련 법률 및 소비자분쟁해결기준 56-1(체육시설업)에 따라 안내해 드립니다. 강습권을 사용한 경우 총 결제 금액에서 이용한 횟수에 해당하는 금액과 총 금액의 10% 위약금을 뺀 금액을 환불합니다. 미사용 시에는 총 결제 금액에서 총 금액의 10% 위약금을 뺀 금액을 환불합니다. 골절이나 근육 파열 등으로 레슨을 받을 수 없는 경우에는 병원 진단서를 제출해 지점에 문의해 주세요.
지점에 환불 문의하기센터 내 귀중품 분실 및 도난에 대해서는 책임지지 않습니다. 귀중품은 직접 보관해 주세요.
약정하신 레슨 횟수에 따른 유효기간은 금액표와 상담 시 안내한 내용을 기준으로 합니다. 안내된 기간 안에 레슨을 완료하지 못하면 남은 회차는 자동 소멸됩니다.
네, 레슨권 양도가 가능합니다. 자세한 양도 절차는 이용 지점에 문의해 주세요.
개인 사정으로 부득이하게 장기간 레슨이 어려운 경우 한 번에 한해 최대 1개월 휴회할 수 있습니다. 휴회 시 기존 고정 스케줄은 유지되지 않으며, 복귀할 때 가능한 시간으로 다시 예약해 주세요.